CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Cám ơn quý khách đã quan tâm và truy cập vào website. Chúng tôi luôn tôn trọng và cam kết bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của quý khách.
Chính sách bảo mật sẽ giải thích cách chúng tôi tiếp nhận và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gìn giữ được niềm tin với quý khách là điều rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến quý khách tuân thủ theo chính sách bảo mật này cũng như các quy định của pháp luật Việt Nam.
1. Thông tin cá nhân
Jan’s lenmen thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn cho quá trình mua hàng, những thông báo sau này liên quan đến đơn hàng và để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn. Các thông tin bao gồm: Tên, giới tính, ngày sinh, e-mail, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, chi tiết thanh toán.
Chúng tôi sẽ dùng thông tin quý khách đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua website và theo yêu cầu riêng của bạn.
Chúng tôi cam kết quản lý và bảo vệ tài khoản của bạn, chỉ dùng thông tin bạn đã cung cấp để xác minh và thực hiện các giao dịch, nhận diện khách vào web, nghiên cứu nhân khẩu học, nếu có.
Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ ba để họ giao hàng cho bạn. Ví dụ, đó là đối tác chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp.
Chi tiết đơn đặt hàng của bạn được chúng tôi lưu giữ nhưng vì lí do bảo mật nên sẽ không bị công khai. Tuy nhiên, quý khách có thể tiếp cận thông tin của mình bằng cách đăng nhập tài khoản trên website. Tại đây, quý khách sẽ thấy chi tiết đơn đặt hàng của mình, những sản phẩm đã nhận, sản phẩm đã gửi và chi tiết e-mail, một số thông tin bạn đã đồng ý cung cấp và theo dõi dài hạn.
Quý khách cũng có vai trò bảo mật dữ liệu cá nhân và không được phép tiết lộ cho bên thứ ba. Cụ thể, chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào cho việc dùng sai mật khẩu nếu đây không phải lỗi của chúng tôi.
2. Bảo mật
Chúng tôi có biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn sự truy cập trái phép hoặc trái pháp luật, gây mất mát hoặc thiệt hại cho thông tin của bạn.
Chúng tôi khuyên quý khách không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng e-mail hay qua mạng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát quý khách có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin cá nhân của quý khách qua Internet với các bên khác.
Quý khách tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Pháp luật Việt Nam nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật.
Tuy mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật của Chính phủ yêu cầu với lý do chính đáng, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin liên quan cho nhà chức trách.
3. Quyền lợi của khách hàng
Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu của bạn. Bất cứ lúc nào bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị, nếu có.
Sau khi thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán, chúng tôi sẽ giữ thông tin của khách hàng trong thời gian luật pháp quy định hoặc phục vụ mục đích chung của cả hai bên.
Khi không cung cấp thông tin cá nhân, quý khách vẫn có thể truy cập vào website dưới dạng ẩn danh. Chúng tôi cũng không thể biết bạn là ai nếu bạn không đăng nhập bằng tài khoản của mình.
Các điều kiện, điều khoản và nội dung của website Jan’s lenmen được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam.
Xin trân trọng cảm ơn!
Jan’slenmen